SDC

Отзывы гостей в цифровом меню

Отзывы гостей становятся частью цифрового сервиса SDC. После просмотра меню, заказа или оплаты гость может быстро оставить оценку и комментарий.

Получить демо Посмотреть тарифы

Что это

Сбор отзывов в цифровом меню — это простой способ получать обратную связь в момент, когда впечатления гостя ещё свежие.

Как работает

  1. Гость открывает меню
  2. Выбирает блюда или оплачивает счёт
  3. Видит предложение оставить отзыв
  4. Ставит оценку
  5. Заведение получает обратную связь

Возможности

  • Оценка сервиса
  • Отзывы по блюдам
  • Отзывы после оплаты
  • Telegram-уведомления
  • Аналитика по отзывам
  • Быстрый контакт с гостем

Для кого

  • Рестораны
  • Кафе
  • Бары
  • Отели
  • Сетевые заведения

Преимущества

  • Быстрее видны проблемы сервиса
  • Проще улучшать меню
  • Гости чувствуют внимание
  • Отзывы можно анализировать

Примеры сценариев

  • Оценка после оплаты
  • Комментарий по блюду
  • Сигнал администратору
  • Сбор отзывов по новому меню

FAQ

Когда гость оставляет отзыв?

После просмотра меню, заказа или оплаты — сценарий можно настроить.

Куда попадают отзывы?

Отзывы можно передавать администратору и использовать для анализа качества сервиса.

Можно ли собирать отзывы без оплаты?

Да. Отзывы можно включить даже если меню работает без оплаты.

Другие возможности SDC

Обсудить запуск меню

Расскажем, какой формат цифрового меню подойдёт вашему заведению.

Обсудить запуск меню